Question 1

Qu'est-ce que BoostEcom en une phrase ?

Accepted Answer

BoostEcom construit le MCP Shopify et le copilot IA pour les opérateurs : vous connectez une boutique, @Atlas maintient le contexte et coordonne les équipes IA spécialisées et les outils pour faire avancer le travail, tandis que vous gardez la direction et le contrôle. Toute l’histoire sur /about.

Question 2

En quoi est-ce différent de Shopify Magic ou d'une autre application IA ?

Accepted Answer

Shopify Magic vous aide à rédiger une description plus rapidement. BoostEcom remplace toute la stack (copywriting, merchandising, ads, ops, finance, support) par une équipe coordonnée d'agents qui se parlent entre eux et livrent sur toutes les surfaces. Voir la carte complète des fonctionnalités sur /features.

Question 3

Combien de temps prend la configuration ?

Accepted Answer

Environ cinq minutes. OAuth dans Shopify, choisissez l'organisation, @Atlas lance le premier audit en arrière-plan pendant que vous finissez votre café. Pas de code de thème à éditer, pas de changement DNS. Onboarding complet sur /features/mcp.

Question 4

Quels agents IA est-ce que j'obtiens ?

Accepted Answer

Un orchestrateur et cinq spécialistes : @Atlas planifie et rend compte, @Maya gère le marketing, @Marco s'occupe du merchandising, @Otis gère les opérations, @Faye surveille les données et signaux, @Sam gère le support. Chaque profil vit sur /agents.

Question 5

Puis-je composer des workflows multi-étapes ?

Accepted Answer

Oui : vous créez et éditez des workflows depuis le composer du chat @Atlas et le canvas sous /features/ai-copilot. Run répond encore 501 tant que l'exécuteur n'est pas livré (ai-platform/0366). Les skills communautaires sont sur le marketplace.

Question 6

Quelles intégrations sont prises en charge ?

Accepted Answer

Shopify, Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, Notion, WhatsApp, et la liste s'étend. L'authentification utilise OAuth quand c'est disponible. La liste actuelle et la roadmap sont sur /features/mcp.

Question 7

En quoi BoostEcom diffère de Shopify Magic ?

Accepted Answer

Shopify Magic aide sur des tâches IA ponctuelles dans Shopify. BoostEcom est construit autour d’un contexte boutique persistant et de l’orchestration : @Atlas coordonne agents spécialisés, outils et actions autorisées dans une même boucle opérationnelle. Comparatif sur /features.

Question 8

Comment ça se compare à Klaviyo AI / Klaviyo Agents ?

Accepted Answer

L'IA de Klaviyo n'écrit que des emails et SMS Klaviyo. @Maya écrit des emails lifecycle ET des copies pub ET du contenu blog : et relit les mêmes données Klaviyo via OAuth pour que vous ne perdiez pas vos flows existants. Si vos flows Klaviyo marchent déjà, gardez-les ; @Maya se branche à côté, pas à la place. Liste d'intégrations sur /features/mcp.

Question 9

Pourquoi s'abonner plutôt qu'embaucher un freelance ou une agence ?

Accepted Answer

Un freelance senior facture 1500–5000 $/mois et travaille 20 h/semaine sur UNE spécialité. BoostEcom fait tourner toutes les spécialités en parallèle, 24/7, pour 79–399 $/mois : avec un audit trail complet de ce qu'il a touché et pourquoi. Quand vous dépassez le self-serve, le réseau d'agences BoostEcom livre du custom par-dessus la même surface.

Question 10

Est-ce que BoostEcom fonctionne pour le dropshipping ?

Accepted Answer

Oui. La liste de connecteurs couvre toutes les stacks drop-friendly. Shopify, feeds AliExpress via connecteurs custom, Klaviyo, Meta + Google Ads. @Marco gère l'import produits + les règles de pricing, @Maya fait tourner les pubs, @Otis branche les intégrations et les webhooks. Le marketplace stocke aussi des skills, thèmes et workflows spécifiques dropshipping.

Question 11

Shopify Plus, B2B, Markets, Hydrogen : tout est supporté ?

Accepted Answer

Oui. @Atlas lit et écrit via la Shopify Admin GraphQL API, donc tout plan Shopify avec accès API marche. Les surfaces Plus-specific (Functions, B2B, Markets) s'allument quand le token d'accès a les scopes qui matchent. Les setups Hydrogen / headless peuvent driver @Atlas via la public API + la surface MCP sur /features/mcp.

Question 12

Ça marche pour la mode / la food / la beauté / le SaaS / ma verticale ?

Accepted Answer

Oui. La verticale ne change pas le workflow opérateur : toute boutique a besoin d'hygiène catalogue, de pubs, d'email lifecycle, de monitoring ops. La voix + le ton de la marque sont appris depuis le contenu existant de votre boutique (copy du thème, descriptions produits, anciens emails) pour que @Maya n'écrive pas du copy générique. Études de cas sur /community.

Question 13

Combien ça coûte ?

Accepted Answer

Free à 0 $ : connecte une boutique sandbox et utilise ton propre Claude / ChatGPT via le relais MCP. Pro et Max sont des paliers d'usage : les membres sont illimités sur les deux, et ce qui grandit avec le palier, ce sont les boutiques incluses, les crédits mensuels, le bonus quotidien, ce qui tourne en même temps et les skills premium. Custom ajoute les tokens IA au coût réel, des limites négociées et un CSM dédié. Facturation annuelle -20 % (débloquée 30 jours après l'inscription). Prix et détail complet sur /pricing.

Question 14

C'est quoi un crédit et comment est-il compté ?

Accepted Answer

Un crédit représente un dollar US de dépense AI Gateway. Chaque réponse d'agent consomme des crédits au prix retail du modèle utilisé : une conversation d'audit typique brûle 0,10 $ à 0,40 $. Le journal en direct est visible depuis votre onglet facturation ; tableau des prix sur /pricing.

Question 15

Que se passe-t-il si j'épuise mes crédits ?

Accepted Answer

Avertissement doux à 80 % de votre solde mensuel, blocage strict pré-stream à 100 % : le message suivant est refusé avant d'atteindre le modèle pour que vous ne soyez jamais à découvert par accident. Rechargez en un clic, ou passez au palier supérieur. Processus documenté sur /pricing.

Question 16

Puis-je annuler à tout moment ?

Accepted Answer

Oui. Annulez depuis les paramètres de facturation en deux clics. L'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période en cours, puis s'arrête : pas de dark patterns de rétention. Conditions de remboursement et d'annulation sur /legal/sales.

Question 17

C'est quoi le marketplace BoostEcom ?

Accepted Answer

Un registre d'apps, thèmes, skills, serveurs MCP, boutiques clé-en-main, agences et freelances : vérifiés, avec pricing transparent et installation en un clic. Les sellers gardent la majorité du revenu, on prend une commission plateforme plate. Parcourez le registre complet sur /marketplace.

Question 18

Comment vendre sur le marketplace ?

Accepted Answer

Soumettez votre listing via le flow Sell, passez une revue de contenu de 48 h (anti-spam + brand fit), et liez Stripe Connect pour les payouts. Les listings approuvés sortent live le jour même ; payouts bi-mensuels avec full analytics dans votre dashboard. Postulez sur /marketplace/hire.

Question 19

Y a-t-il un programme de parrainage ou d'affiliation ?

Accepted Answer

Oui, un seul programme : tout compte, Free compris, gagne 30 % de ce que paient les marchands qu'il parraine, sur leurs 12 premières factures payées. Il paie pareil pour un client présenté et pour un lecteur converti. Récupérez votre lien dans les paramètres du compte ; conditions sur /network/affiliate.

Question 20

Mon agence peut-elle devenir partenaire de BoostEcom ?

Accepted Answer

Oui : le programme partenaire liste les agences Shopify et les freelances seniors vérifiés dans un annuaire public, route les demandes des marchands vers leur fiche, et leur permet de travailler dans l'organisation d'un client comme membre avec un rôle. Il ne verse aucune commission dans aucun sens, parce que le partenaire facture ses propres clients. Pour être payé pour une introduction, passez plutôt par /network/affiliate.

Question 21

Mes données sont-elles sécurisées et où sont-elles hébergées ?

Accepted Answer

Les données de votre boutique, vos conversations et vos métadonnées vivent sur un Neon Postgres privé en eu-west-2, chiffré au repos. Les uploads sont sur Vercel Blob. L'AI Gateway transmet les prompts à Anthropic / OpenAI sans les persister. Détail complet sur /legal/privacy.

Question 22

Êtes-vous conforme au RGPD ?

Accepted Answer

Oui. Hébergement UE, DPA disponible sur demande, export et suppression granulaires depuis les paramètres du compte. Les sous-traitants et fenêtres de rétention sont listés sur /legal/privacy ; la politique cookies est sur /legal/cookies.

Question 23

L'IA prend-elle des décisions de sa propre initiative ?

Accepted Answer

Uniquement au niveau d'autonomie que vous définissez, et vous pouvez le changer par agent, par boutique, à tout moment. Niveau 1 (propose, vous validez) par défaut. Niveau 2 exécute avec validation requise. Niveau 3 exécute en autonomie dans son périmètre. Un quatrième niveau, où la boucle tourne sans surveillance, est sur la roadmap et n'est pas un réglage aujourd'hui. Contexte sur le modèle sur /about.

Question 24

Comment obtenir de l'aide si je suis bloqué ?

Accepted Answer

Trois voies : demander à @Atlas en direct dans le chat (intégré dans tous les plans payants), ouvrir un ticket via /contact (support email sur Pro et Max, < 24h sur Max 20x et Custom), ou consulter l'état de la plateforme en direct sur /status.

Question 25

Y a-t-il une communauté d'opérateurs ?

Accepted Answer

Oui : le forum, les événements et les niveaux d'XP sont regroupés sous /community. Le réseau d'agences et de freelances qui construisent sur BoostEcom vit sur /network.