GuideCôté serveur~15 min

Google Ads CAPI

Guide technique pour les media buyers : conversions côté serveur et conversions améliorées. Architecture sGTM, déduplication, consentement européen, dépannage.

Connecteurs0/2
ID de conversion Google Ads
Google Ads > Conversions (p. ex. AW-XXXXXXXXX)
Libellé de conversion Google Ads
Google Ads > Conversions (p. ex. AbCdEfGhIj)

1Rôle et objectif

Les conversions améliorées de Google Ads (Enhanced Conversions) sont la destination côté serveur des conversions Google Ads. Elles occupent une place précise dans la chaîne de tracking :

Boutique Shopify
  ↓
GTM Web (DataLayer + Consent Mode v2)
  ↓
GA4 (transport technique)
  ↓
sGTM (Server-Side GTM)
  ↓
┌─────────────────────────────────────┐
│  GADS – Conv – purchase (tag sGTM)  │  ← Ce guide
│  Conversions améliorées actives     │
│  Hachage SHA-256 automatique        │
└─────────────────────────────────────┘
  ↓
Google Ads Conversions API

Cette configuration apporte :

  • Un tracking Google Ads 100 % côté serveur
  • Une conformité RGPD stricte (consentement UE obligatoire)
  • Une meilleure résistance aux bloqueurs de publicité
  • Une attribution plus précise grâce aux conversions améliorées
  • Une déduplication déterministe

Le système repose sur une source unique de conversions : le DataLayer du GTM Web, transporté par GA4 jusqu'au sGTM, puis acheminé vers Google Ads.

2Architecture d'ensemble

Le flux de données complet

Cookiebot (CMP UE)
      ↓
GTM Web (Consent Mode v2 + DataLayer)
      ↓
GA4 (transport technique uniquement)
      ↓
Server-Side GTM (sGTM)
      ↓
Modèle Google Ads d'Addingwell
      ↓
Google Ads Conversions API

Routage dans le sGTM

Le conteneur sGTM reçoit les événements GA4 et les achemine vers chaque destination, dont Google Ads :

sGTM (serveur)
→ GA4 Client (reçoit la requête)
  ├── GA4 Server tag → Google Analytics 4
  ├── META – CAPI – All Events → Meta (Full CAPI)
  ├── GADS – Conv – purchase → Google Ads Enhanced Conversions  ← Ce guide
  └── (bientôt) TikTok Events API, Snap CAPI

Principes fondamentaux

  • Aucune balise Google Ads directement dans le thème
  • Jamais de conversion envoyée deux fois (client et serveur)
  • Une seule source pour purchase : le dataLayer du GTM Web
  • Consentement obligatoire avant tout envoi
  • GA4 sert de transport technique
  • La balise de remarketing reste côté client, pour les audiences

Une source unique pour les conversions

Toutes les conversions suivent exclusivement ce chemin :

GTM Web → dataLayer purchase → GA4 event → sGTM

Aucun envoi direct depuis :

  • Une balise Google Ads côté navigateur
  • Le thème Shopify
  • Une application externe

3Les conversions améliorées en détail

Architecture des conversions améliorées

Les conversions améliorées (EC) sont activées par défaut dans la balise sGTM GADS – Conv – purchase. Addingwell hache automatiquement les données utilisateur côté serveur, sans aucune intervention de votre part.

Paramètre
Valeur
Mode
Côté serveur (sGTM)
Conversions améliorées
Actives (données first-party hachées)
Déduplication
transaction_id = conversion_id
Cookies d'attribution
gclid, wbraid, gbraid (cookies 1P, cookie restore)
Transport du consentement
Signaux Consent Mode v2 transmis au serveur

Données envoyées (first-party)

Les données suivantes sont collectées après consentement, puis hachées en SHA-256 côté serveur avant d'être envoyées à Google :

  • E-mail (hachage SHA-256)
  • Téléphone (hachage SHA-256)
  • Le cas échéant, nom et prénom (hachage SHA-256)
  • Adresse (hachage SHA-256)

Comment les EC améliorent la correspondance

Google se sert de ces données hachées pour rattacher la conversion au clic Google Ads d'origine, même quand le cookie gclid manque ou a expiré. Le taux de correspondance augmente nettement : l'attribution gagne en précision et les enchères en efficacité.

Sans EC :
Clic Google Ads → cookie gclid → purchase → correspondance (si le cookie est présent)

Avec EC :
Clic Google Ads → cookie gclid → purchase → correspondance via gclid
                                          → correspondance via e-mail (haché)
                                          → correspondance via téléphone (haché)
                                          → correspondance via adresse (hachée)

= Taux de correspondance plus élevé, même sans cookie

Hachage côté serveur

Sécurité des données

Les données personnelles (PII) sont hachées uniquement côté serveur (sGTM). Aucune donnée personnelle ne circule en clair dans les requêtes du navigateur. Le modèle Addingwell s'occupe du hachage automatiquement.

Les règles à respecter

  • Données collectées uniquement après consentement (ad_storage + ad_user_data)
  • Hachées en SHA-256 avant envoi à Google
  • Jamais envoyées en clair
  • Le hachage se fait dans le sGTM, pas côté client

4Événements et paramètres

Conversion principale

Action utilisateurGA4Google Ads
AchatpurchaseAction de conversion

Paramètres transmis

  • transaction_id
  • value
  • currency
  • items (si besoin)
  • gclid / wbraid / gbraid
  • user_data hachées (conversions améliorées)

5Logique de déduplication

Un identifiant unique partout

transaction_id = conversion_id

Le même identifiant sert à la fois pour :

  • Le purchase GA4
  • La conversion Google Ads
  • Les logs du sGTM

Règles

  • Un purchase et un seul dans le dataLayer
  • Aucun second envoi Google Ads côté client
  • Aucun double mapping dans le sGTM
  • Aucune conversion importée en parallèle

6Identifiants d'attribution Google

gclid

  • Paramètre d'URL Google Ads
  • Conservé dans un cookie first-party (_gcl_aw)
  • Prioritaire pour l'attribution
  • Le cookie restore d'Addingwell le réécrit en first-party

wbraid / gbraid

  • Utilisés sur iOS et dans les contextes à forte protection de la vie privée
  • gbraid : attribution multi-appareils (app → web)
  • wbraid : attribution web vers app, iOS 14.5+
  • Transmis quand ils sont présents

Cookies d'attribution (first-party)

Addingwell conserve les cookies d'attribution en first-party (cookie restore) : ils résistent à l'ITP de Safari et aux purges du navigateur.

CookieParamètreRôle
_gcl_awgclidClick ID : attribution des conversions Google Ads
_gcl_gbgbraidClick ID : attribution multi-appareils (app → web)
_gcl_gwwbraidClick ID : attribution web vers app, iOS 14.5+

Transmission au serveur

  1. 1Lus dans le GTM Web
  2. 2Injectés dans l'événement GA4
  3. 3Transmis au sGTM par le transport first-party
  4. 4Injectés dans le modèle Google Ads d'Addingwell

7Configuration

Identifiants requis

ParamètreSourceEmplacement
ID de conversionGoogle Ads > Conversions > ParamètresVariable du GTM serveur
Libellé de conversionGoogle Ads > Conversions > ParamètresVariable du GTM serveur

Balise sGTM

La balise GADS – Conv – purchase est configurée dans le conteneur sGTM à partir du modèle Addingwell. Les conversions améliorées y sont activées par défaut.

Conversions améliorées dans Google Ads

  1. 1Allez dans Google Ads > Conversions > Paramètres
  2. 2Activez les « Conversions améliorées »
  3. 3Choisissez « Google Tag Manager » comme méthode
  4. 4Vérifiez que les diagnostics confirment la réception des données

Balise de remarketing

La balise de remarketing reste côté client, dans le GTM Web, pour les audiences Google Ads. Seule la conversion purchase passe par le sGTM.

Le consentement est géré exclusivement par :

Cookiebot + GTM Consent Mode v2

Signaux exigés par Google Ads

SignalRequisCatégorie Cookiebot
ad_storageOuiMarketing
ad_user_dataOuiMarketing

Sans consentement analytics ni marketing

  • Aucune conversion envoyée
  • Aucun gclid transmis
  • Aucune donnée utilisateur envoyée
  • Les conversions améliorées ne fonctionnent pas sans consentement

9Vérification

Où vérifier

  1. 1Google Ads > Conversions > Diagnostics : vérifiez que les conversions améliorées sont bien reçues
  2. 2Google Ads Tag Assistant : validez la balise de conversion et les conversions améliorées
  3. 3Aperçu du sGTM : confirmez que la balise GADS – Conv – purchase se déclenche
  4. 4DevTools > Application > Cookies : vérifiez la présence des cookies gclid, wbraid et gbraid

Phase 3 : checklist Google Ads

Les points de contrôle propres à Google Ads, extraits de la recette complète :

Conversions améliorées Google Ads0/4

10Lire les métriques Google Ads

Pourquoi conversions et clics ne concordent pas toujours

Les causes normales :

  • Consentement refusé
  • Utilisateurs multi-appareils
  • Cookies bloqués
  • Délais d'attribution
  • Conversions modélisées

Pourquoi GA4 ≠ Google Ads

GA4

Repose sur les sessions analytics

Google Ads

Repose sur les clics publicitaires

Les deux outils ne comptent pas de la même façon. Un écart entre eux est normal.

11Les métriques fiables pour optimiser

Les KPI à suivre en priorité :

  • Coût par conversion
  • ROAS
  • Valeur de conversion
  • Taux de conversion après consentement
  • Volume de conversions côté serveur

12Matrice des responsabilités

Équipe tracking
  • Événement purchase dans le dataLayer
  • Persistance de gclid / wbraid
  • Respect du consentement
  • Déduplication
  • Intégrité du sGTM
Équipe Google Ads
  • Paramétrage des actions de conversion
  • Stratégie d'enchères
  • Analyse des performances
  • Lecture de l'attribution
Responsabilité partagée
  • Analyse des écarts entre plateformes
  • Validation des volumes
  • Débogage entre systèmes

13Dépannage

Baisse des conversions

Vérifier :

  1. 1Consentement actif (ad_storage + ad_user_data)
  2. 2purchase GA4 présent dans l'aperçu du sGTM
  3. 3Réception dans le sGTM : balise GADS – Conv – purchase déclenchée
  4. 4Transmission à Google Ads : conversion visible dans Diagnostics
Attribution faible

Vérifier :

  • gclid présent dans l'URL d'arrivée
  • Cookie first-party _gcl_aw actif (vérifiez dans DevTools > Cookies)
  • Fenêtre de conversion configurée dans Google Ads
  • Conversions améliorées actives et données reçues
  • Cookie restore d'Addingwell fonctionnel
Conversions en double

Causes possibles :

  • Événement purchase en double dans le dataLayer
  • Conversion importée en parallèle (import hors ligne)
  • Pas de transaction_id stable
  • Balise Google Ads côté navigateur encore active en plus de celle du serveur
Conversions améliorées non reçues

Vérifier :

  1. 1Vérifiez que les EC sont activées dans Google Ads > Conversions > Paramètres
  2. 2Vérifiez que les données utilisateur sont présentes dans le DataLayer (e-mail, téléphone)
  3. 3Vérifiez dans l'aperçu du sGTM que les données hachées sont bien transmises
  4. 4Attendez 48 à 72 h : les diagnostics des EC peuvent mettre du temps à se mettre à jour
Cookies d'attribution absents (gclid, wbraid, gbraid)

Vérifier :

  • Cookie restore désactivé dans Addingwell
  • Domaine personnalisé du sGTM non configuré (les cookies sont écrits par le domaine first-party du sGTM)
  • Vérifiez dans DevTools > Application > Cookies la présence de _gcl_aw, _gcl_gb et _gcl_gw
  • Activez Cookie Restore dans Addingwell > Settings

14Checklist

Checklist hebdomadaire du media buyer

À vérifier chaque semaine :

Suivi hebdomadaire0/5

Vérifiez la couche que vous venez d'installer

Scannez la boutique : 41 contrôles lisent ce qu'elle envoie maintenant à GA4, Meta et Google Ads.