Condiciones del marketplace

1. Nuestro papel

BoostEcom es intermediario. Nunca somos parte de la venta. El contrato vincula a comprador y vendedor, y el activo, su estado, sus cifras de ingresos y su transmisión corresponden al vendedor. Alojamos el anuncio, retenemos los fondos y mediamos en las disputas, nada más.

Conforme al artículo L111-7 del Código de Consumo francés, indicamos los criterios de clasificación: las recomendaciones y los resultados de búsqueda se ordenan por relevancia respecto a la consulta, señales de calidad del anuncio y actividad, y toda ubicación patrocinada se señala como tal.

2. Cuentas de vendedor

Vender exige una cuenta Stripe Connect Express y superar la verificación de identidad que realiza Stripe. El vendedor es responsable de su situación fiscal, de sus obligaciones de facturación y, cuando actúe como profesional, de comunicarlo al comprador.

3. Anuncios

Un anuncio debe ser exacto. El vendedor se compromete a no:

• Exagerar ingresos, tráfico o beneficio, ni presentar cifras que no pueda acreditar
• Publicar un activo que no le pertenece o que no está autorizado a transmitir
• Publicar dos veces el mismo activo, ni republicarlo para borrar su historial
• Inducir a un comprador a cerrar la operación fuera de la plataforma para evitar comisiones

Las cifras marcadas como verificadas se leen de una fuente de datos conectada. Todo lo demás es una declaración del vendedor y se muestra como tal.

4. Comisiones

BoostEcom cobra al vendedor 3% del importe de la transacción en una venta cerrada. Las comisiones de procesamiento de Stripe se añaden y las fija Stripe. El comprador no paga comisión de marketplace.

Un anuncio vendido como suscripción genera un pedido por mes pagado, y la comisión se aplica a cada uno de ellos.

5. Depósito en garantía y pagos

Los fondos quedan retenidos por la plataforma tras el pago, no se envían directamente al vendedor. El vendedor cobra una vez transcurrida la ventana de disputa de 14 sin que se abra ninguna. Cada pedido mensual de un anuncio por suscripción tiene su propia ventana y su propio pago.

Eso es lo que protege al comprador en una transmisión que tarda días: un vendedor que nunca entrega nunca cobra.

6. Disputas

El comprador puede abrir una disputa dentro de la ventana: falta de entrega, transmisión fallida del activo o un activo sustancialmente distinto de su descripción. El vendedor responde en el mismo hilo y un administrador media y decide. Una disputa resuelta puede dar lugar a un reembolso total o parcial, emitido a través de Stripe.

Abrir una disputa suspende el pago hasta su resolución.

7. Verificación de identidad en operaciones grandes

Por encima de un umbral fijado a efectos de prevención de blanqueo, el comprador debe completar una verificación de identidad reforzada antes de firmar el contrato de compraventa del activo. La verificación se realiza mediante un proveedor especializado; los documentos se cifran en reposo y nunca se muestran en el producto. Una operación no puede pasar de esa fase hasta superarla.

8. Documentos de la operación

La plataforma genera borradores de NDA, LOI y contrato de compraventa rellenados con los hechos conocidos de la operación. Son borradores de partida, no asesoramiento jurídico. BoostEcom no es parte y no responde de su contenido, hazlos revisar por un abogado de tu jurisdicción antes de firmar.

9. Activos prohibidos

No pueden publicarse:

• Todo aquello cuya venta u operación sea ilícita en Francia o en la jurisdicción del comprador
• Tiendas construidas sobre falsificaciones o sobre infracción de propiedad intelectual
• Bases de datos de clientes vendidas por separado, o cualquier activo cuyo valor resida en los datos personales que contiene
• Cuentas, credenciales o claves de API pertenecientes a un tercero

10. Impuestos

El vendedor es responsable de declarar y pagar los impuestos que graven sus ventas. BoostEcom declara las transacciones de plataforma cuando la ley lo exige, incluidas las normas europeas DAC7 aplicables a los operadores de plataforma.

11. Responsabilidad

La responsabilidad de BoostEcom como intermediario se limita a las comisiones percibidas sobre la transacción de que se trate. No garantizamos la exactitud de un anuncio, el estado de un activo ni el resultado de una transmisión.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley francesa. Las disputas con BoostEcom corresponden a los tribunales franceses. Las disputas entre comprador y vendedor les conciernen a ellos.