Condizioni del marketplace

1. Il nostro ruolo

BoostEcom cura il marketplace in prima persona: scegliamo e pubblichiamo ogni annuncio, e nessun utente vi pubblica un annuncio. Un editore può proporci il suo prodotto; siamo noi a decidere se inserirlo. Nessuno paga perché un annuncio vi compaia o sia posizionato più in alto. Ciò che un annuncio presenta non si vende né si compra sulla piattaforma: nessun ordine, pagamento, escrow o firma tra un acquirente e chi figura nell'annuncio passa da essa. Un annuncio descrive un prodotto, un servizio o un negozio, e rimanda a chi lo offre, o a noi.

Ai sensi dell'articolo L111-7 del Codice del consumo francese, indichiamo i criteri di classificazione. Per impostazione predefinita, in ogni categoria gli annunci dell'elenco sono classificati secondo tre criteri, applicati in quest'ordine: prima i nostri prodotti; poi il rango editoriale che BoostEcom assegna a un annuncio, con gli annunci senza rango dopo gli altri; infine la data di pubblicazione, dalla più recente alla meno recente. Nessuno di questi criteri dipende da un pagamento. Una ricerca ordina prima per pertinenza alla query, poi secondo questi tre criteri. Sulle pagine pubbliche del marketplace questo è l'unico ordinamento; nell'applicazione, l'hub consente anche di ordinare in altro modo, per esempio per data o per valutazione, e nessuno di questi ordinamenti dipende da un pagamento. I posizionamenti sponsorizzati, lo spazio «Sponsorizzato» della directory e le colonne delle pagine, sono spazi pubblicitari distinti dall'elenco: un marchio vi paga uno spazio, mai una posizione. Ogni posizionamento sponsorizzato è sempre segnalato come tale.

2. Annunci

BoostEcom pubblica ogni annuncio. La descrizione, le funzioni, i prezzi e i dati di un terzo restano suoi: non ne garantiamo l'esattezza né l'aggiornamento.

I dati contrassegnati come verificati sono letti da una fonte dati collegata. Tutto il resto è una dichiarazione e viene mostrato come tale.

3. Vendere un negozio

Il proprietario di un negozio Shopify che vuole venderlo ci invia una richiesta dal marketplace. BoostEcom la esamina e può pubblicare un annuncio. Il messaggio di un acquirente su quell'annuncio arriva al team che segue la vendita.

La vendita vera e propria si conclude fuori dalla piattaforma, tra acquirente e venditore. BoostEcom non è parte del contratto di cessione, non detiene fondi e non redige alcun atto.

4. Recensioni

Solo le agenzie e i freelance ricevono recensioni, da qualsiasi account che ha fatto l'accesso. Ai sensi dell'articolo L111-7-2 del Codice del consumo francese, precisiamo che le recensioni non sono verificate rispetto a un acquisto: una recensione è l'opinione del suo autore. La parte elencata non può modificarla né eliminarla, e BoostEcom può rimuovere una recensione contraria a queste condizioni o alla politica di uso accettabile.

5. Link e posizionamenti sponsorizzati

Un link al sito di un terzo si apre in una nuova scheda e può contenere i nostri parametri di misurazione del pubblico (UTM). Uno spazio sponsorizzato, pagato da un marchio, è sempre segnalato come tale e il suo link è contrassegnato come sponsorizzato. BoostEcom non percepisce alcuna commissione su un acquisto che fai presso un terzo tramite questi link.

6. Cosa non elenchiamo

Il marketplace non elenca:

• Tutto ciò la cui vendita o gestione sia illecita in Francia o nella giurisdizione dell'acquirente
• Negozi costruiti su contraffazione o su violazione della proprietà intellettuale
• Database clienti da soli, o qualunque bene il cui valore risieda nei dati personali che contiene
• Account, credenziali o chiavi API appartenenti a terzi

7. Responsabilità

Non garantiamo l'esattezza di un annuncio, la qualità del prodotto o del servizio di un terzo, né l'esito di una vendita conclusa fuori dalla piattaforma. Ciò che acquisti da un terzo è regolato dalle tue condizioni con lui.

8. Segnalare un annuncio

Per segnalare un contenuto illegale in un annuncio, anche ai sensi del Digital Services Act, scrivi a contact@boostecom.app. Ogni segnalazione riceve una conferma di ricezione e viene trattata senza indebito ritardo, e l'esito viene comunicato a chi l'ha inviata.

9. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese. Le controversie con BoostEcom sono di competenza dei tribunali francesi. Una controversia nata da una vendita tra un acquirente e un venditore riguarda soltanto queste due parti.