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Scrivici
Scegli l'argomento giusto
Ogni argomento apre il modulo con quella scelta già fatta, quindi il suo link è anche quello da girare a qualcuno.
Supporto clienti
Usi già BoostEcom e qualcosa non va. Mandaci l'URL del negozio e cosa ti aspettavi.
Vendite, piani e preventivi su misura
Scelta del piano, fatturazione annuale, un piano Custom con limiti negoziati e token IA a prezzo di costo.
Richiedi una demo
Una visita guidata della piattaforma, fatta sul tuo catalogo e non su uno di esempio.
Una domanda su una funzionalità
Come funziona una funzionalità, o se fa quello che ti serve: lancio del negozio, team IA, Systems, Studio.
Accesso API, MCP e Intelligence
Dati di Intelligence, accesso al server MCP, token API, utilizzo ad alto volume.
Marketplace: acquisto, vendita, trattativa
Mettere in vendita un negozio, comprarne uno, un'offerta, una trattativa, una contestazione.
Partnership: agenzia, affiliazione, segnalazioni
Partnership per agenzie, programma di affiliazione, segnalazioni.
Legale, privacy e stampa
Contratti, GDPR e richieste sui dati, verifiche di conformità, stampa.
Lavora con noi
Posizioni aperte e candidature spontanee. Qualche riga scritta bene vale più di un CV da solo.
Altro
Tutto quello che non rientra negli argomenti qui sopra. Lo leggiamo con la stessa attenzione.
Cosa succede dopo l'invio
Il tuo messaggio diventa una conversazione su cui lavora il team, non una mail persa in una casella.
Salvato come conversazione
Il messaggio viene registrato da noi con il suo argomento, e il team riceve un avviso.
Una conferma via mail
Di solito arriva una mail di conferma con il tuo messaggio. Rispondi per aggiungere dettagli: la risposta finisce nella stessa conversazione. Se non arriva, il messaggio resta comunque salvato.
Risponde una persona
Qualcuno del team ti risponde per email da quella conversazione. La rapidità dipende dal supporto incluso nel tuo piano.
| Supporto incluso | |
|---|---|
Free | Community support |
Pro | Email support |
Max 5x | Priority email support |
Max 20x | Priority email support (< 24h) |
Confronto completo su /pricing.
Cosa non fa questo modulo
Meglio dirlo subito, così sai cosa aspettarti.
- Nessun bot dall'altra parte. Legge e risponde una persona del team, di solito quella che può cambiare la cosa di cui scrivi.
- Nessun tempo di risposta promesso qui. L'unico tempo di risposta che garantiamo è quello indicato da un piano più sopra. Il modulo non ne promette nessuno.
- Non è il canale degli incidenti. Gli incidenti della piattaforma sono pubblicati nella pagina Stato del servizio: controllala per prima quando qualcosa non va.
Domande frequenti
Chi risponde ai messaggi?
Ricevo una copia del mio messaggio?
E se sbaglio argomento?
Cosa faccio se il mio negozio ha un'emergenza?
In quali lingue posso scrivere?
Potete firmare un accordo di riservatezza (NDA) prima di parlarne?
Non trovi la tua domanda?
Mandacela: se torna, finisce su questa pagina.