Conditions générales d'utilisation

1. Définitions

• « La Plateforme » : l'ensemble des services accessibles sur www.boostecom.app
• « L'Extension » : BoostEcom Spy, l'extension Chrome
• « L'Éditeur » : Christopher Lasgi EI, exploitant sous la marque BoostEcom
• « L'Utilisateur » : toute personne accédant à la Plateforme ou utilisant l'Extension
• « Les Services » : l'ensemble des fonctionnalités proposées : tableau de bord, chat, scanner, Studio, Intelligence, marketplace, API et serveur MCP

2. Acceptation

L'accès à la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU, de la politique d'usage acceptable et de la politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez ni la Plateforme ni l'Extension.

3. Accès aux Services

La Plateforme est réservée aux professionnels, c'est-à-dire aux personnes qui agissent à des fins entrant dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole (article liminaire du Code de la consommation) ; elle n'est pas proposée aux consommateurs. Elle est accessible après création d'un compte, par lequel vous déclarez agir en cette qualité. Certaines fonctionnalités sont gratuites (le scanner de tracking, une partie d'Intelligence), d'autres requièrent un plan payant.

Nous pouvons suspendre ou interrompre l'accès, notamment pour maintenance. Les interruptions planifiées et non planifiées sont publiées sur la page de statut.

4. Compte et organisation

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre adresse e-mail de connexion et des codes qui y sont envoyés. Toute utilisation de votre compte est présumée faite par vous. Prévenez-nous immédiatement si vous pensez qu'il a été utilisé sans votre autorisation.

Le propriétaire d'une organisation répond des membres qu'il invite et des rôles qu'il accorde. Retirer un membre supprime son accès, pas le travail déjà enregistré sous l'organisation.

5. L'assistant et les niveaux d'autonomie

L'assistant de la Plateforme peut proposer et, aux niveaux d'autonomie élevés, exécuter des modifications sur une boutique connectée. Vous choisissez le niveau d'autonomie et pouvez l'abaisser à tout moment.

Vous restez responsable de toute modification appliquée à votre boutique, y compris celles exécutées de façon autonome à un niveau que vous avez activé. Les réponses et recommandations sont générées automatiquement et ne constituent pas un conseil professionnel.

6. Usage du scanner et d'Intelligence

Les règles du scanner et d'Intelligence (volume, limitation des requêtes, retrait, usages autorisés des résultats) figurent dans la politique d'usage acceptable, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

7. Usage de l'Extension

BoostEcom Spy est un outil complémentaire qui donne accès à Spy Intelligence, au diagnostic de page et à des outils d'opérateur, dont la sélection d'éléments relayée vers l'onglet de la plateforme. Vous vous engagez à ne pas l'utiliser pour extraire des contenus protégés en vue d'une reproduction non autorisée.

8. Marketplace

Le marketplace est un annuaire que BoostEcom tient lui-même : rien ne s'y vend ni ne s'y achète. Son usage relève des conditions du marketplace.

9. Propriété intellectuelle

La Plateforme et l'Extension (code source, design, textes, images, documentation technique) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée constitue une contrefaçon. Les contenus générés pour vous par l'IA vous appartiennent, comme indiqué dans les CGV.

10. Limitation de responsabilité

La Plateforme et ses services sont fournis « en l'état ». Nous ne garantissons pas que la Plateforme sera exempte d'erreurs ni disponible sans interruption.

Les résultats du scanner et d'Intelligence sont fournis à titre informatif et ne constituent pas un audit de conformité professionnel. Il vous appartient de vérifier votre propre mise en œuvre.

11. Évolution des CGU

Nous pouvons modifier les présentes CGU. Les modifications substantielles sont annoncées dans les nouveautés (changelog) et prennent effet dès leur publication. La date indiquée en bas de cette page fait foi ; elle provient de la même source que l'index des documents juridiques.

12. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.