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Mande uma mensagem
Escolha o tema certo
Cada tema abre o formulário com ele já escolhido, então o link dele também é o que você pode mandar para alguém.
Suporte ao cliente
Você já usa a BoostEcom e algo não está funcionando. Mande a URL da loja e o que você esperava que acontecesse.
Vendas, planos e preço sob medida
Escolha de plano, cobrança anual, um plano Custom com limites negociados e tokens de IA a preço de custo.
Pedir uma demonstração
Uma apresentação guiada da plataforma, feita no seu próprio catálogo, e não num catálogo de exemplo.
Uma dúvida sobre um recurso
Como um recurso funciona, ou se ele vai fazer o que você precisa: lançamento de loja, equipe de IA, Systems, Studio.
Acesso à API, ao MCP e à Intelligence
Dados da Intelligence, acesso ao servidor MCP, tokens de API, uso em grande volume.
Marketplace: compra, venda, uma negociação
Anunciar uma loja, comprar uma, uma oferta, uma negociação, uma disputa.
Parcerias: agência, afiliados, indicação
Parceria com agência, o programa de afiliados, o programa de indicações.
Jurídico, privacidade e imprensa
Contratos, GDPR e pedidos sobre dados, revisões de conformidade, imprensa.
Vagas
Vagas abertas e candidaturas espontâneas. Um texto escrito vale mais que um currículo sozinho.
Outra coisa
Tudo o que não se encaixa acima. É lido como todos os outros.
O que acontece depois do envio
Sua mensagem vira uma conversa com a qual a equipe trabalha, não um e-mail perdido numa caixa de entrada.
Salva como conversa
A mensagem fica registrada do nosso lado com o tema, e a equipe recebe um aviso.
Uma confirmação por e-mail
Normalmente chega um e-mail de confirmação com a sua mensagem. Responda a ele para acrescentar detalhes: a resposta entra na mesma conversa. Se não chegar, a mensagem continua salva.
Uma pessoa responde
Alguém da equipe responde por e-mail a partir dessa conversa. A rapidez depende do suporte incluído no seu plano.
| Suporte incluído | |
|---|---|
Free | Community support |
Pro | Email support |
Max 5x | Priority email support |
Max 20x | Priority email support (< 24h) |
Comparativo completo em /pricing.
O que este formulário não faz
Dito logo de cara, para você saber o que esperar.
- Nenhum robô do outro lado. Uma pessoa da equipe lê e responde, normalmente a mesma que pode mudar aquilo sobre o que você está escrevendo.
- Nenhum prazo prometido aqui. O único prazo com que nos comprometemos é o que um plano mostra mais acima. O formulário, em si, não promete nenhum.
- Não é o canal de incidentes. Os incidentes da plataforma são publicados na página de status: confira primeiro quando algo der errado.
Perguntas frequentes
Quem responde às mensagens?
Recebo uma cópia da minha mensagem?
E se eu escolher o tema errado?
O que eu faço se a minha loja tiver uma emergência?
Em quais idiomas posso escrever?
Vocês assinam um NDA antes da conversa?
Sua pergunta não está aqui?
Mande. Se ela voltar a aparecer, entra nesta página.