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Níveis de autonomia

Os quatro níveis que decidem quanto a IA pode fazer sem perguntar a você. O que muda em cada um, e o que nunca muda.

Autonomia é o único ajuste que decide se o BoostEcom é um copiloto ou um operador. É definido por loja, e uma loja nova começa no nível 1.

| Nível | O que a IA faz | |---|---| | 1 | Propõe ações. Você aprova cada uma. | | 2 | Executa, mas cada execução exige validação. | | 3 | Executa de forma autônoma dentro do seu escopo. | | 4 | Roda o negócio de ponta a ponta. |

O que subir de nível realmente muda

Muda quem confirma, e nada mais. Em particular, não muda:

  • Os escopos Shopify. Esses são aprovados uma vez, na tela de consentimento da Shopify ou no seu Custom App. Nível 4 com apenas read_products ainda assim não consegue escrever um produto.
  • As salvaguardas de crédito. Uma loja no nível 4 sofre a mesma recusa 402 e o mesmo abort no meio da transmissão que uma loja no nível 1.
  • A trilha de auditoria. Toda ação de um agente é gravada no AuditLog em qualquer nível. Autonomia remove um passo de confirmação, nunca um registro.

Escolhendo um nível

A orientação honesta, em vez de um empurrão escada acima:

  • Nível 1 enquanto você ainda está aprendendo o que os agentes propõem. As propostas em si são o valor nesta etapa: você está calibrando confiança.
  • Nível 2 quando as propostas já estão consistentemente certas e o gargalo é você redigitando a mesma aprovação.
  • Nível 3 por escopo, não globalmente. Deixar a @Maya reformular meta descrições de forma autônoma é um risco diferente de deixar o @Marco reprecificar um catálogo.
  • Nível 4 para lojas onde o custo de uma ação errada é limitado e você tem um caminho de rollback.

Onde a plataforma está

Os níveis de autonomia descrevem tanto o roteiro do produto quanto uma configuração:

| Fase | Estado | |---|---| | Fase 1 — AI Copilot | Atual. | | Fase 2 — AI Operator | Executa operações. | | Fase 3 — Negócios autônomos | Meta. |

Os níveis 3 e 4 já são alcançáveis hoje para as superfícies em que a plataforma já escreve. Não são um interruptor geral que torna todo agente autônomo sobre toda superfície, e qualquer página que dissesse o contrário estava exagerando.

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